Cursus Uitdagende gesprekken voeren

De meeste gesprekken voer je met gemak. Toch zit er soms een gesprek tussen waar je tegenop ziet: eentje die je liever uitstelt, in de hoop dat het vanzelf overgaat. In deze training ontdek je waarom sommige gesprekken voor jou uitdagend zijn en hoe jij daarop reageert. Je oefent met dit soort gesprekken, zodat je ervaart hoe je ze op een goede en professionele manier aanpakt. Met dat vertrouwen ga je deze gesprekken sneller en makkelijker aan, waardoor ze je minder energie kosten. Sterker nog: misschien gaan ze je zelfs energie geven.’