In deze cursus maken we een verdere verdieping in de wonderlijke wereld van beïnvloedingscommunicatie en ligt het accent op kennisdeling, energie en interactiviteit.

Iedereen kent het wel: Excel, de tool van Microsoft die zich bij uitstek leent om structuur aan te brengen in een tandartspraktijk.

Voor een patiënt is het vaak moeilijk de kwaliteit van tandheelkundige zorg te beoordelen. Wat de patiënt wel heel goed weet, is hoe hij/zij het bezoek aan de praktijk heeft ervaren.

Hygiëne is al vaak onder de aandacht gebracht. Dit blijkt helaas nog steeds nodig te zijn, gezien de rapportages van de inspectie.

Welke juridische eisen worden gesteld aan taakherschikking? Wie draagt daarvoor de verantwoordelijkheid en waaruit blijkt dat?

Veel mensen zijn bang voor de tandarts en de mondhygiënist, zowel kinderen als volwassenen. In de meeste gevallen kun je op een eenvoudige manier deze angst verminderen.

Als een angstige patiënt zich bij een tandarts- of mondhygiënistenpraktijk meldt is het eerste contact meestal met de balieassistent. Dat kan aan de telefoon zijn, per mail of aan de balie.

Profileren geeft inzicht in wanneer mensen andere spanningen ervaren dan tijdens normaal gedrag. Deze methode analyseert de combinatie van gezichtsexpressies, lichaamstaal en stemgebruik.

De meeste tandartspraktijken bestaan uit meer behandelkamers. Maar niet altijd worden deze efficiënt en effectief ingezet.

Tijdens deze nieuwe en unieke 8-daagse opleiding leer je aan de aan de hand van vier hoofdthema’s werken met het PDI business model.

Zelfs een ervaren praktijkmanager twijfelt soms over de aanpak van bepaalde zaken of heeft weleens behoefte aan feedback of extra ondersteuning.

Deze opleiding draait niet alleen om het leren van nieuwe theorie om de functie van praktijkmanager goed uit te kunnen voeren. De opleiding is praktisch en direct toepasbaar!

Deze online training geeft je in korte tijd inzicht in een zuivere en stap-voor-stap aanpak van morele oordeelsvorming, zowel voor jezelf als binnen jouw organisatie.

Een klein groepje collega’s of vakgenoten (maximaal 8 deelnemers) vormt met elkaar een intervisiegroep en staat stil bij eigen ervaringen en delen de inzichten.

In deze online training kijken we naar hoe je kinetisch vragen kunt stellen aan collega’s, cliënten en ook in sollicitatiegesprekken.

Tijdens deze online training verkennen we met elkaar wanneer stress nuttig kan zijn en waar de grens ligt naar ongezonde stress.

Nu velen willen of moeten blijven werken vanuit huis, is het meer dan ooit belangrijk dat wij onszelf afvragen hoe we aangehaakt blijven bij onszelf en elkaar.

In deze online training doorlopen we de teamfasen en kijken we naar wat nodig is in welke fase en hoe je de fasen kunt herkennen.

Om up-to-date te blijven bieden wij een webinar aan voor de preventieassistent over de Periodieke Parodontale Screening.