Omschrijving

Krijg inzicht in (on)bewuste wijzen van communiceren van het team

Profilen geeft inzicht in wanneer mensen andere spanningen ervaren dan tijdens normaal gedrag. Deze methode analyseert de combinatie van gezichtsexpressies, lichaamstaal en stemgebruik.

Ogen liegen nooit. Zij tonen altijd eerder spanning dan dat het lijf het laat zien en de mond het kan vertellen. Welke gezichtsexpressies laat je zelf vaak zien? Wat kunnen we zien en horen bij anderen?

De inzichten van profilen worden gebruikt door politie, justitie, en inlichtingendiensten. Ook wervingsbureaus zetten het in als onderdeel van assessments en stresstesten. Het wordt gebruikt bij risicoanalyses, onderhandelingen, acquisitie en 1-op-1 gesprekken.

Ook interesse om via deze methode het gehele team te versterken?

Begin met waarnemen, oordeel loos kijken. Naar jezelf en naar de ander.

Docent(en)
Kirsten Heukels docent bij Dental Best Practice

Kirsten Heukels
Profiler / Mediator

Sinds 2000 ben ik zelfstandig ondernemer en eigenaar van 1 for 2 Social Innovation.

Ook ben ik sinds die tijd actief als geregistreerd MfN mediator. Daarnaast werk ik als gecertificeerd extern vertrouwenspersoon (ongewenste omgangsvormen en integriteit), trainer, coach en profiler (het analyseren van mensen op basis van de micro expressies in het gezicht, in combinatie met lichaamstaal en stemgebruik). In 2018 ben ik in Amerika opgeleid en nu werkzaam op het gebied van kinetische ondervraging (daarbij gebruik je bodylanguage als leidraad) alsook crisis- en gijzelingsonderhandelingen.

Mijn motto: no nonsense, iedereen is er al en mag er zijn zoals die is, veel interactie en niets is raar of gek.

Programma

De teamdag is intensief en interactief:

  • kennis en vaardigheden opdoen – de volgende elementen waarnemen:
    • gezichtsexpressies
    • lichaamstaal
    • stemgebruik
  • de invloed van deze elementen op jullie communicatie;
  • inzet van uw persoonlijke communicatieve talenten in relatie tot die van teamgenoten;
  • toepassing, oefening en feedback.
Leerdoelen

De teamdag geeft inzicht in meerdere (on)bewuste wijzen van communiceren, zowel bij jezelf als bij teamgenoten.

Je vergroot het vermogen om te kijken en verbanden te leggen, en dit meteen concreet en praktisch in te zetten.

Vormen van afwijkend gedrag worden na deze dag sneller (h)erkent en hoe deze te beïnvloeden. Ook krijgt het team inzicht in de manier waarop ze individueel overkomen en kan de impact van de communicatie als team worden vergroot!

Overige info

Studiebelasting
Totale studiebelasting is: 8 uur

Ingangsniveau
Geen ingangsniveau vereist

Certificaat
Na afloop van deze cursus, ontvang je – als bewijs van deelname – een certificaat

Doelgroep
Gehele team

Data

Wil je graag meer informatie of een offerte op maat?Neem dan contact op met één van onze enthousiaste medewerkers via telefoonnummer 055 31 21 050 of per e-mail via info@dentalbestpractice.nl.

Events & Webinars

Ieder jaar verrast Dental Best Practice weer met gave events! Denk bijvoorbeeld aan hét event voor de balieassistent of de online TV show voor de praktijkmanager! Maar ook onze webinars zijn erg gewild. Bekijk hier de agenda en meld je aan voor één van onze events of webinars.

Het Event voor de balieassistentvr 24 september 2021event
Webinar Duivelse dilemma’szie data op paginawebinar
Webinar Intervisiezie data op paginawebinar
Webinar Kinetisch (be)vragenzie data op paginawebinar
Webinar Omgaan met stresszie data op paginawebinar
Webinar Persoonlijk leiderschapzie data op paginawebinar
Webinar Teamfasenzie data op paginawebinar
Webinar van DPSI naar PPSzie data op paginawebinar

Accreditaties

Register Preventieassistenten
KRM Kwaliteitsregister Mondhygiënisten
KRT Kwaliteitsregister Tandartsen
Q Keurmerk - Keurmerk voor alle tandheelkundige bij- en nascholing
CRKBO Centraal Register Kort Beroepsonderwijs