LeeromgevingWat we bieden
Als balieassistent heb je een verantwoordelijke rol in de tandartspraktijk omdat alle werkzaamheden die je uitvoert van belang zijn voor het goed functioneren van de gehele praktijk. Je hebt te maken met verschillende taken die zowel patiëntgebonden als meer organisatorisch zijn. Tegenwoordig doe je als balieassistent veel meer dan alleen de telefoon aannemen. Wij bieden je een breed aanbod aan opleidingen en cursussen, om je werk nóg leuker en interessanter te maken.
Ontwikkel je tandheelkundige kennis als balieassistent en maak een verdere verdiepingsslag in je werk. Kies wat bij jou past!
|
|
Verschillende instapniveaus om je basiskennis van de tandheelkunde op niveau te brengen |
|
|
Ook een breed aanbod van opleidingen en cursussen op het gebied van communicatie en gastvrijheid |
|
|
Gebruik van onze eigen digitale leeromgeving zodat je ook thuis, in je eigen tempo en tijd, kunt studeren |
|
|
Tijdens de opleiding of cursus word je altijd van A tot Z begeleid door onze ervaren docenten |
Hoe wij werken
Wie zijn we eigenlijk? Waar staan we voor en hoe gaan we te werk bij het ontwikkelen en samenstellen van ons opleidingsaanbod? Bekijk hier ons verhaal!
Lees meer over onsOpleidingen, cursussen, events en webinars voor de balieassistent
| Titel | Samenvatting | hf:tax:wat | hf:tax:voorwie | |
|---|---|---|---|---|
| Cursus Telefoneren kan je leren | De manier waarop je jouw patiënten te woord staat is dus van groot belang: jíj bent immers het visitekaartje van de praktijk. De keuze van een (potentiële) patiënt om een afspraak te maken of terug te keren kan vallen en staan met de manier waarop hij of zij te woord wordt gestaan. Want zeg nou zelf; heb je zelf niet ooit ervaren dat een eerste contact met een praktijk of andere bedrijf altijd blijft hangen. | > | cursus | balieassistent voor-het-hele-team |
| Opleiding Praktijkmanager I – de basis voor de praktijkmanager | Deze opleiding draait niet alleen om het leren van nieuwe theorie om de functie van praktijkmanager goed uit te kunnen voeren. De opleiding is praktisch en direct toepasbaar! | > | opleiding | balieassistent praktijkmanager |
| Verplichte nascholing Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen | De mondhygiënist dient minimaal eens in de vijf jaar, nadat hij/zij de basis cursus Intra-Orale Röntgen- en Panoramaopnamen heeft gevolgd, aan bij- en nascholing te doen. | > | cursus | balieassistent mondhygienist preventieassistent tandartsassistent voor-het-hele-team |
| Cursus Gastvrijheid voor en door het hele team | Om het hele team te enthousiasmeren voor het belang van een gastvrije houding in de tandartspraktijk; en te ontdekken wat gastvrijheid oplevert. Met aandacht voor de interne gastvrijheid binnen het team; want gastvrijheid begint intern! | > | cursus | algemeen balieassistent praktijkmanager preventieassistent tandarts tandartsassistent |
| Cursus De switch naar een leidinggevende rol binnen de praktijk, hoe pak je dat eigenlijk aan? | Van assistent naar praktijkmanager… oftewel van collega naar manager Hoe ga je daar mee om en wat heb je daarvoor nodig? | > | cursus | balieassistent praktijkmanager preventieassistent tandartsassistent |
| Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen | Om röntgenfoto’s te mogen maken, moet je kunnen aantonen dat je een scholing van röntgenopnametechniek hebt gevolgd. Als mondhygiënist dien je dus een additionele externe opleiding radiologie te hebben afgelegd. | > | cursus | balieassistent mondhygienist preventieassistent tandartsassistent |
| Het Event voor de balieassistent | Najaar 2024 gaan we, samen met fantastische sprekers en tafelgasten, jullie verrassen met een event voor de balieassistent op maat. | > | event | balieassistent |
| Cursus Fit en energiek in de praktijk | Dagelijks ben je in praktijk bezig met het ‘beïnvloeden’ van het gedrag van patiënten. Hoe zorg je dat ze beter gaan poetsen, minder suiker eten etc. Maar hoe zit het eigenlijk met jezelf en met je collega’s? | > | cursus | algemeen balieassistent mondhygienist praktijkmanager preventieassistent tandarts tandartsassistent voor-het-hele-team |
| Opleiding Tandheelkundige begrippen en communicatie | Tijdens deze 2-daagse opleiding leer je alle ins & outs zodat je vol zelfvertrouwen de mooie functie van balieassistent kunt uitoefenen. | > | opleiding | balieassistent praktijkmanager |
| Inhouse cursus Profileren als team | Profileren geeft inzicht in wanneer mensen andere spanningen ervaren dan tijdens normaal gedrag. Deze methode analyseert de combinatie van gezichtsexpressies, lichaamstaal en stemgebruik. | > | cursus | balieassistent praktijkmanager preventieassistent tandarts tandartsassistent |
| Cursus Gastvrijheid in de tandartspraktijk | Voor een patiënt is het vaak moeilijk de kwaliteit van tandheelkundige zorg te beoordelen. Wat de patiënt wel heel goed weet, is hoe hij/zij het bezoek aan de praktijk heeft ervaren. | > | cursus | balieassistent mondhygienist praktijkmanager preventieassistent tandarts tandartsassistent voor-het-hele-team |
| Cursus Excel in de tandartspraktijk | Iedereen kent het wel: Excel, de tool van Microsoft die zich bij uitstek leent om structuur aan te brengen in een tandartspraktijk. | > | cursus | algemeen balieassistent mondhygienist praktijkmanager preventieassistent tandarts tandartsassistent voor-het-hele-team |
| Cursus Infectiepreventie | Hygiëne is al vaak onder de aandacht gebracht. Dit blijkt helaas nog steeds nodig te zijn, gezien de rapportages van de inspectie. | > | cursus | balieassistent mondhygienist praktijkmanager preventieassistent tandarts tandartsassistent voor-het-hele-team |
Events
Ieder jaar verrast Dental Best Practice weer met gave events! Denk bijvoorbeeld aan hét event voor de balieassistent of voor de praktijkmanager! Bekijk hier de agenda en meld je aan voor één van onze events.
| Het Event voor de balieassistent | vr 20 september 2024 | event |
| Hét Event voor de praktijkmanager | vr 19 april 2024 | event |
| Het Event voor de preventieassistent | vr 7 juni 2024 | event |
