De tandarts vervult in de dagelijkse praktijk meerdere rollen: zorgverlener, voorlichter, ondernemer én leidinggevende. In deze praktische opleiding staat met name die laatste rol centraal. Leidinggeven is namelijk een vak op zich. Veel tandartsen leren dit ‘vak’ vooral al doende, in de praktijk. Daarbij ontstaan regelmatig situaties waarin de vraag rijst: hoe pak ik dit het beste aan? Of: hoe kan ik het beste uit mijn medewerkers halen?
Leidinggeven is geen vaardigheid die iedereen van nature bezit. De kwaliteit van het leiderschap heeft echter invloed op uiteenlopende aspecten van de praktijkvoering: de kwaliteit en motivatie van medewerkers, hun betrokkenheid bij de praktijk, de werksfeer én uiteindelijk ook de tevredenheid van patiënten.
Medewerkers verwachten bovendien dat hun tandarts méér is dan alleen een ‘borende baas’. Dat vraagt om aanvullende kennis en vaardigheden. Deze opleiding biedt inzicht, praktische handvatten en concrete vaardigheden om uw eigen stijl van leidinggeven verder te ontwikkelen en te versterken. Daarbij vormt uw eigen dagelijkse praktijk steeds het uitgangspunt.
Na mijn studie psychologie werd ik trainer/adviseur en werkte vooral voor leidinggevenden in het bedrijfsleven. Ik kwam door een toeval in de tandheelkunde terecht: in een training over telefoongebruik die ik zelf niet zou geven maar een collega, zat een tandartsassistente. Via haar tandarts gaf ik een communicatiecursus voor tandartsassistenten en later volgden er cursussen voor tandartsen en begeleidde ik praktijken op het gebied van onderlinge communicatie, samenwerking en communicatie met de patiënt.
Ik vind het leuk om mijn kennis van de psychologie te vertalen naar het dagelijkse werk van mijn cursisten, en inzichtelijk te maken wat het effect van jouw gedrag is op het gedrag van je gesprekspartner.
Tijdens deze 2-daagse opleiding komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:
De opleiding is sterk praktijkgericht. De dagelijkse praktijk van de deelnemers staat centraal. De verhouding tussen theorie en praktijk is 30/70. Korte theoretische toelichtingen van de trainer worden direct vertaald naar concreet gedrag en geoefend via rollenspellen. Daarnaast wordt gewerkt met groepsdiscussies, videomodellen, checklists en individuele presentaties. De deelnemers ontvangen het gelijknamige boek van Erik Ranzijn.
Na afloop ken je belangrijkste principes van het situatiegerichte leidinggeven en de kenmerken van effectieve communicatie. Je kunt deze toepassen in een aantal essentiële gesprekken.
Na afloop van deze opleiding:
Studiekosten: € 1.190,-
Alle bedragen zijn BTW vrijgesteld
Doelgroep:
Deze opleiding is bedoeld voor zowel startende als ervaren tandartsen die hun kwaliteit van leidinggeven willen versterken en zich in korte tijd willen verdiepen in de achtergronden van effectief leiderschap. Naast tandartsen zijn ook meewerkende partners en praktijkmanagers van harte welkom om aan deze training deel te nemen.
Studiebelasting:
Het programma start op vrijdag om 13.30 uur en eindigt zaterdag om 16.30 uur met een afsluitende borrel. Er is geen aanvullende studiebelasting.
2 dagen
€ 1.190,-