Cursus Uitdagende gesprekken voeren
Tijdens de cursus Uitdagende gesprekken voeren leer je waarom sommige gesprekken spanning oproepen en hoe je hier professioneel mee omgaat. Je krijgt concrete stappen aangereikt en oefent hiermee in de praktijk, zodat je met meer vertrouwen lastige gesprekken aangaat en ze minder energie kosten.
Cursus Effectief communiceren over behandelplannen voor de assistent
Deze eendaagse teamtraining versterkt professionele en servicegerichte communicatie binnen de praktijk. Het team leert eenduidig communiceren, regie houden in gesprekken en effectief samenwerken, afgestemd op de normen en waarden van de praktijk.